Per la gran diversitat de treballs que es gestionen i tramiten en un ajuntament, aquest es divideix en àrees operatives. 

Cada àrea municipal aglutina els serveis similars que es realitzen al ciutadà. Així tenim, entre unes altres, l'àrea d'urbanisme, on es gestionen tots els serveis relacionats amb el sòl, construccions, medi ambient, mobiliari urbà, accessibilitat, etc. 

Existeix un servei municipal que, per la seua proximitat al ciutadà, està més present que uns altres en la nostra vida quotidiana, que és ell SIAC, el Servei d’informació i Atenció Ciutadana. Aquest servei és la porta a través de la qual els ciutadans es relacionen amb l'ajuntament. Pràcticament tots els tràmits es realitzen via aquest servei. Una vegada el SIAC rep les sol·licituds, aquestes es distribueixen per les diferents àrees per a la seua gestió.