Actualitat

Comprova que el teu ordinador pot realitzar un tràmit electrònic

*

Les coses a tindre en compte són les següents:

  • És requisit indispensable tindre instal·lat AutoFirma. Pots trobar l'enllaç de descàrrega més a baix.
  • Certificat. Has de disposar d'un certificat electrònic que t'identifique.
  • Navegador. Per a entrar en el nostre Registre Electrònic has d'utilitzar Google Chrome, Microsoft Edge, o Mozilla Firefox (amb el Mozilla Firefox pots tindre algun problema al gestionar el certificat). Internet Explorer no funciona.
  • Comprova i, si escau, instal·la AutoFirma. Pots trobar l'enllaç de descàrrega més a baix.
  • Característiques de l'equip. Accedeix en els enllaços de més a baix per a verificar si el teu ordinador compleix els requisits per a realitzar tràmits on-line.
  • Per a entrar en Registre Electrònic cerca el tràmit que necessites dins del menú de tràmits i fes clic en la icona de la columna "ONLINE". Et demanarà un certificat electrònic i entrarà a la sol·licitud.

Problemes que et pots trobar:

  • Emplena els camps, tenint en compte que tots els que tinguen fons groc són obligatoris.
  • Els noms dels documents no han de tindre símbols diferents de lletres i números.
  • Adjunta documents xicotets, per a reduir la possibilitat que falle la teua connexió o el nostre emmagatzematge. Si estàs usant fotografies o escanejos, utilitza documents amb la mínima qualitat d'imatge que et parega raonable. Per a llegir un text és més que suficient una resolució de 200 ppp en blanc i negre. Una fotografia A4 a 600 ppp (la millor qualitat que es pot aconseguir d'una impressora làser color domèstica) té uns 0,05 megapixels.
  • El sistema suggerirà adreces postals conegudes d'aquells països, províncies, poblacions, etc. que conega. Ací no es val escriure qualsevol cosa, perquè és possible que no ho accepte el sistema per considerar que no existeix el lloc.
  • Intenta emplenar el formulari amb rapidesa. Si tardes molt es tallarà la connexió, no seguirà avant, i Hauràs de tornar a començar.
72